Allgemeine Geschäftsbedingungen der Kirchbauer Reiseagentur
Stefan Neumann
Sehr geehrter Besucher,
die folgenden Bedingungen regeln, in Ergänzung zu den einschlägigen Bestimmungen
des § 651 a ff. BGB. Die Kirchbauer Reiseagentur Stefan Neumann ist als
Vermittler tätig. Die Kirchbauer Reiseagentur Stefan Neumann weist alle
Teilnehmer und Reisenden ausdrücklich darauf hin, dass Verträge nicht mit der
Kirchbauer Reiseagentur Stefan Neumann, sondern stets mit dem jeweils
angegebenen Leistungsträger unter Berücksichtigung der allgemeinen
Geschäftsbedingungen des jeweiligen Leistungsträgers bei Buchung einer oder
mehrerer Leistungen zustande kommen. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen werden
vor Reisebuchung angezeigt und müssen durch den Reiseanmelder bestätigt werden.
Sollten keine allgemeinen Geschäftsbedingungen eines Leistungsträgers vorliegen
(etwa bei Linienflügen), kommen die allgemeinen Geschäftsbedingungen der
Kirchbauer Reiseagentur Stefan Neumann zur Anwendung.
Im Rahmen der angebotenen Leistungen bleibt es ausdrücklich den jeweiligen
Teilnehmern / Reisenden überlassen, sich über die für die Entscheidung über den
Abschluss eines Reisevertrages maßgeblichen Fragen zu informieren, sofern diese
über die von der Kirchbauer Reiseagentur Stefan Neumann erhobenen und
jeweils mitgeteilten Informationen hinausgehen. Die Kirchbauer Reiseagentur
Stefan Neumann ist nicht zur Prüfung der Angaben der Leistungsträger
verpflichtet und haftet gegenüber einem Teilnehmer / Reisenden nicht für die
Richtigkeit der von dessen möglichen Vertragspartnern gemachten Angaben, sofern
die Kirchbauer Reiseagentur Stefan Neumann diese Daten nicht grob
fahrlässig oder vorsätzlich falsch übermittelt oder diese Daten trotz
gewichtiger Bedenken hinsichtlich deren Richtigkeit übermittelt.
Vertragsinhalt
Ihr Auftrag an die Kirchbauer Reiseagentur Stefan Neumann, eine
Beförderung oder sonstige touristische Einzelleistung zu besorgen, erfolgt über
die jeweiligen Onlinedienste der Kirchbauer Reiseagentur Stefan Neumann.
Mit Übermittlung der Buchungsanfrage sind Sie an die Annahme des Auftrages
ihrerseits gebunden. Die Annahme durch die Kirchbauer Reiseagentur Stefan
Neumann kann schriftlich, mündlich, fernmündlich oder online erfolgen. Der
Reiseanmelder haftet neben den übrigen Reiseteilnehmern gesamtschuldnerisch für
die Erfüllung der Verpflichtung der angemeldeten Personen. Unsere vertragliche
Pflicht ist die ordnungsgemäße Vermittlung der gebuchten Beförderungsleistung
bzw. einzelnen touristischen Leistung. Die Erbringung der gebuchten Leistung als
solche ist nicht Bestandteil unserer Pflichten.
Haftung von Kirchbauer
Reiseagentur Stefan Neumann als Vermittler
Angaben über vermittelte Beförderungen oder andere touristische Leistungen
beruhen ausschließlich auf den Angaben der verantwortlichen Leistungsträger uns
gegenüber. Sie stellen keine eigene Zusicherung von Kirchbauer Reiseagentur
Stefan Neumann gegenüber dem Reiseteilnehmer dar. Bei den vermittelten
Leistungen haften wir nicht für die Leistungserbringung durch die
Leistungsträger, sondern lediglich für die ordnungsgemäße Weitergabe der
Informationen des Leistungsträgers an den Reiseanmelder.
Umbuchung und Storno
Sie können jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten, wobei
Stornogebühren je nach Leistungsträger bis zu 100% des Reisepreises anfallen
können. Stornierungen und Umbuchungen können nur über die Kirchbauer
Reiseagentur Stefan Neumann erfolgen. Der Rücktritt kann per Email an
stefan.neumann@kirchbauer-reisen.de mit Angabe der Buchungsnummer erfolgen. Wir
empfehlen Ihnen die Stornierung per Einschreiben oder per Fax vorzunehmen. Die
Umbuchung einer vermittelten Leistung kann nur als Rücktritt und nachfolgendem
Neuabschluss eines Vertrages erfolgen, sofern der Leistungsträger keine für den
Kunden günstigere Möglichkeit anbietet. Stornierungsgebühren sind in den
allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Leistungsträgers genannt. Eine
Teilrückerstattung für nicht abgeflogene Teilstrecken ist ausgeschlossen. Soweit
in den allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Leistungsträgers nicht
anders aufgeführt, fallen nachfolgend genannte Stornogebühren an:
bis 2l Tage vor Reisebeginn: 50% des Reisepreises
bis l4 Tage vor Reisebeginn: 75% des Reisepreises
bis 07 Tage vor Reisebeginn: 100% des Reisepreises
Linienflüge
Es gelten die Regeln der jeweiligen Airline bzw. Consolidators. Bei Stornierung
eines sonderpreisigen oder sog. Graumarkt-tickets fallen Stornokosten in voller
Höhe des Ticketpreises an.
Versicherungen
Eine Reiserücktrittskostenversicherung ist nicht in den Preisen enthalten. Wir
empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiseversicherung, insbesondere einer
Reiserücktrittskosten- und / oder Ersatzversicherung, die wir Ihnen gerne mit
vermitteln.
Visa, Pass, Zoll und Einreisebestimmungen
Jeder Reiseteilnehmer ist grundsätzlich selbst dafür verantwortlich, dass für
seine Person die zur Durchführung der Reise erforderlichen Voraussetzungen
erfüllt sind und sämtliche gesetzlichen Bestimmungen - insbesondere die in- und
ausländischen Ein- und Ausreisebestimmungen, Gesundheitsvorschriften, Pass-, und
Visabestimmungen - beachtet werden. Gleiches gilt für die Beschaffung
erforderlicher Reisedokumente. Im Rahmen unserer gesetzlichen
Informationspflicht erteilen wir Ihnen zu diesen Fragen auf Anfrage gewissenhaft
Auskunft, können dafür jedoch keine Haftung übernehmen. Wir weisen ausdrücklich
darauf hin, dass die Bestimmungen jederzeit durch die Behörden geändert werden
können. Dem Teilnehmer wird daher nahegelegt, selbst bei den zuständigen Ämtern
und Institutionen Informationen einzuholen.
Haftungsbeschränkungen
Für entstandene Schäden im Zusammenhang mit unserer Vermittlungstätigkeit,
gleich aus welchem Rechtsgrund, haftet die Kirchbauer Reiseagentur Stefan
Neumann gegenüber allen Teilnehmern/Reisenden nur soweit auf Schadensersatz,
wie
a) ein Schaden durch eine vorsätzliche oder grob fahrlässige Verletzung einer
Vertragspflicht durch die Kirchbauer Reiseagentur Stefan Neumann, ihre
gesetzlichen Vertreter und/oder Erfüllungsgehilfen entstanden ist,
b) der Schaden durch vorsätzliche oder grob fahrlässige Verletzung einer
Hauptvertragspflicht verursacht wurde, d.h. einer für den Reiseteilnehmer so
bedeutenden Vertragspflicht, dass er den Vertrag nicht abgeschlossen hätte, ohne
auf die Erfüllung dieser Vertragspflicht vertrauen zu können.
Soweit die Kirchbauer Reiseagentur Stefan Neumann für grob fahrlässiges
Tun oder Unterlassen nach a) haftet und bezüglich jeder Haftung gem. b) ist die
Haftung betragsmäßig auf die Höhe des Preises der vermittelten Leistung
begrenzt.
Abtretungsverbot
Eine Abtretung von Ansprüchen des Teilnehmers gegen die Kirchbauer
Reiseagentur Stefan Neumann an Dritte, auch an Ehegatten oder Verwandte, ist
ausgeschlossen. Dies betrifft sowohl Ansprüche aus dem Vermittlungsvertrag und
im Zusammenhang damit sowie aus unerlaubter Handlung. Auch die gerichtliche
Geltendmachung vorbezeichneter Ansprüche des Teilnehmers durch Dritte im eigenen
Namen ist unzulässig.
Missbräuchliche Nutzung
Im Missbrauchsfall obliegt dem Reiseanmelder der Nachweis, dass der Missbrauch
nicht durch sein schuldhaftes Verhalten ermöglicht wurde.
Datenschutz
Die Kirchbauer Reiseagentur Stefan Neumann verpflichtet sich bei der
Nutzung der Kirchbauer Reiseagentur Stefan Neumann Dienstleistungen durch
den jeweiligen Teilnehmer erhobenen, verarbeiteten und gespeicherten Daten
lediglich zu eigenen Zwecken und zu Zwecken der Abwicklung von unter Mitwirkung
der Kirchbauer Reiseagentur Stefan Neumann zustande gekommenen Verträge
zu nutzen und nicht an außenstehende Dritte weiterzugeben, sofern hierzu keine
gesetzlich oder behördlich angeordnete Verpflichtung besteht. Soweit dies zur
Abwicklung von geschlossenen Verträgen erforderlich ist, dürfen die bei der
Registrierung erhobenen Teilnehmerdaten an die jeweiligen Leistungsträger und
Dritte weitergeleitet werden.
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