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Allgemeine Geschäftsbedingungen der Kirchbauer Reiseagentur Stefan Neumann

Sehr geehrter Besucher,

die folgenden Bedingungen regeln, in Ergänzung zu den einschlägigen Bestimmungen des § 651 a ff. BGB. Die Kirchbauer Reiseagentur Stefan Neumann ist als Vermittler tätig. Die Kirchbauer Reiseagentur Stefan Neumann weist alle Teilnehmer und Reisenden ausdrücklich darauf hin, dass Verträge nicht mit der Kirchbauer Reiseagentur Stefan Neumann, sondern stets mit dem jeweils angegebenen Leistungsträger unter Berücksichtigung der allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Leistungsträgers bei Buchung einer oder mehrerer Leistungen zustande kommen. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen werden vor Reisebuchung angezeigt und müssen durch den Reiseanmelder bestätigt werden. Sollten keine allgemeinen Geschäftsbedingungen eines Leistungsträgers vorliegen (etwa bei Linienflügen), kommen die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Kirchbauer Reiseagentur Stefan Neumann zur Anwendung.

Im Rahmen der angebotenen Leistungen bleibt es ausdrücklich den jeweiligen Teilnehmern / Reisenden überlassen, sich über die für die Entscheidung über den Abschluss eines Reisevertrages maßgeblichen Fragen zu informieren, sofern diese über die von der Kirchbauer Reiseagentur Stefan Neumann erhobenen und jeweils mitgeteilten Informationen hinausgehen. Die Kirchbauer Reiseagentur Stefan Neumann ist nicht zur Prüfung der Angaben der Leistungsträger verpflichtet und haftet gegenüber einem Teilnehmer / Reisenden nicht für die Richtigkeit der von dessen möglichen Vertragspartnern gemachten Angaben, sofern die Kirchbauer Reiseagentur Stefan Neumann diese Daten nicht grob fahrlässig oder vorsätzlich falsch übermittelt oder diese Daten trotz gewichtiger Bedenken hinsichtlich deren Richtigkeit übermittelt.

Vertragsinhalt
Ihr Auftrag an die Kirchbauer Reiseagentur Stefan Neumann, eine Beförderung oder sonstige touristische Einzelleistung zu besorgen, erfolgt über die jeweiligen Onlinedienste der Kirchbauer Reiseagentur Stefan Neumann. Mit Übermittlung der Buchungsanfrage sind Sie an die Annahme des Auftrages ihrerseits gebunden. Die Annahme durch die Kirchbauer Reiseagentur Stefan Neumann kann schriftlich, mündlich, fernmündlich oder online erfolgen. Der Reiseanmelder haftet neben den übrigen Reiseteilnehmern gesamtschuldnerisch für die Erfüllung der Verpflichtung der angemeldeten Personen. Unsere vertragliche Pflicht ist die ordnungsgemäße Vermittlung der gebuchten Beförderungsleistung bzw. einzelnen touristischen Leistung. Die Erbringung der gebuchten Leistung als solche ist nicht Bestandteil unserer Pflichten.

Haftung von Kirchbauer Reiseagentur Stefan Neumann als Vermittler
Angaben über vermittelte Beförderungen oder andere touristische Leistungen beruhen ausschließlich auf den Angaben der verantwortlichen Leistungsträger uns gegenüber. Sie stellen keine eigene Zusicherung von Kirchbauer Reiseagentur Stefan Neumann gegenüber dem Reiseteilnehmer dar. Bei den vermittelten Leistungen haften wir nicht für die Leistungserbringung durch die Leistungsträger, sondern lediglich für die ordnungsgemäße Weitergabe der Informationen des Leistungsträgers an den Reiseanmelder.

Umbuchung und Storno
Sie können jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten, wobei Stornogebühren je nach Leistungsträger bis zu 100% des Reisepreises anfallen können. Stornierungen und Umbuchungen können nur über die Kirchbauer Reiseagentur Stefan Neumann erfolgen. Der Rücktritt kann per Email an stefan.neumann@kirchbauer-reisen.de mit Angabe der Buchungsnummer erfolgen. Wir empfehlen Ihnen die Stornierung per Einschreiben oder per Fax vorzunehmen. Die Umbuchung einer vermittelten Leistung kann nur als Rücktritt und nachfolgendem Neuabschluss eines Vertrages erfolgen, sofern der Leistungsträger keine für den Kunden günstigere Möglichkeit anbietet. Stornierungsgebühren sind in den allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Leistungsträgers genannt. Eine Teilrückerstattung für nicht abgeflogene Teilstrecken ist ausgeschlossen. Soweit in den allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Leistungsträgers nicht anders aufgeführt, fallen nachfolgend genannte Stornogebühren an:

bis 2l Tage vor Reisebeginn: 50% des Reisepreises
bis l4 Tage vor Reisebeginn: 75% des Reisepreises
bis 07 Tage vor Reisebeginn: 100% des Reisepreises


Linienflüge
Es gelten die Regeln der jeweiligen Airline bzw. Consolidators. Bei Stornierung eines sonderpreisigen oder sog. Graumarkt-tickets fallen Stornokosten in voller Höhe des Ticketpreises an.

Versicherungen
Eine Reiserücktrittskostenversicherung ist nicht in den Preisen enthalten. Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiseversicherung, insbesondere einer Reiserücktrittskosten- und / oder Ersatzversicherung, die wir Ihnen gerne mit vermitteln.

Visa, Pass, Zoll und Einreisebestimmungen
Jeder Reiseteilnehmer ist grundsätzlich selbst dafür verantwortlich, dass für seine Person die zur Durchführung der Reise erforderlichen Voraussetzungen erfüllt sind und sämtliche gesetzlichen Bestimmungen - insbesondere die in- und ausländischen Ein- und Ausreisebestimmungen, Gesundheitsvorschriften, Pass-, und Visabestimmungen - beachtet werden. Gleiches gilt für die Beschaffung erforderlicher Reisedokumente. Im Rahmen unserer gesetzlichen Informationspflicht erteilen wir Ihnen zu diesen Fragen auf Anfrage gewissenhaft Auskunft, können dafür jedoch keine Haftung übernehmen. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Bestimmungen jederzeit durch die Behörden geändert werden können. Dem Teilnehmer wird daher nahegelegt, selbst bei den zuständigen Ämtern und Institutionen Informationen einzuholen.

Haftungsbeschränkungen
Für entstandene Schäden im Zusammenhang mit unserer Vermittlungstätigkeit, gleich aus welchem Rechtsgrund, haftet die Kirchbauer Reiseagentur Stefan Neumann gegenüber allen Teilnehmern/Reisenden nur soweit auf Schadensersatz, wie
a) ein Schaden durch eine vorsätzliche oder grob fahrlässige Verletzung einer Vertragspflicht durch die Kirchbauer Reiseagentur Stefan Neumann, ihre gesetzlichen Vertreter und/oder Erfüllungsgehilfen entstanden ist,
b) der Schaden durch vorsätzliche oder grob fahrlässige Verletzung einer Hauptvertragspflicht verursacht wurde, d.h. einer für den Reiseteilnehmer so bedeutenden Vertragspflicht, dass er den Vertrag nicht abgeschlossen hätte, ohne auf die Erfüllung dieser Vertragspflicht vertrauen zu können.

Soweit die Kirchbauer Reiseagentur Stefan Neumann für grob fahrlässiges Tun oder Unterlassen nach a) haftet und bezüglich jeder Haftung gem. b) ist die Haftung betragsmäßig auf die Höhe des Preises der vermittelten Leistung begrenzt.

Abtretungsverbot
Eine Abtretung von Ansprüchen des Teilnehmers gegen die Kirchbauer Reiseagentur Stefan Neumann an Dritte, auch an Ehegatten oder Verwandte, ist ausgeschlossen. Dies betrifft sowohl Ansprüche aus dem Vermittlungsvertrag und im Zusammenhang damit sowie aus unerlaubter Handlung. Auch die gerichtliche Geltendmachung vorbezeichneter Ansprüche des Teilnehmers durch Dritte im eigenen Namen ist unzulässig.

Missbräuchliche Nutzung
Im Missbrauchsfall obliegt dem Reiseanmelder der Nachweis, dass der Missbrauch nicht durch sein schuldhaftes Verhalten ermöglicht wurde.

Datenschutz
Die Kirchbauer Reiseagentur Stefan Neumann verpflichtet sich bei der Nutzung der Kirchbauer Reiseagentur Stefan Neumann Dienstleistungen durch den jeweiligen Teilnehmer erhobenen, verarbeiteten und gespeicherten Daten lediglich zu eigenen Zwecken und zu Zwecken der Abwicklung von unter Mitwirkung der Kirchbauer Reiseagentur Stefan Neumann zustande gekommenen Verträge zu nutzen und nicht an außenstehende Dritte weiterzugeben, sofern hierzu keine gesetzlich oder behördlich angeordnete Verpflichtung besteht. Soweit dies zur Abwicklung von geschlossenen Verträgen erforderlich ist, dürfen die bei der Registrierung erhobenen Teilnehmerdaten an die jeweiligen Leistungsträger und Dritte weitergeleitet werden.

Für weitere Fragen und Informationen
 können Sie uns immer hier erreichen!

Tel: 0177/868 73 03
Fax/Tel: 030/354 04 149
E-Mail: stefan.neumann@kirchbauer-reisen.de
Sitz der Firma ist
Humboldtstr. 95 c
13407 Berlin